pravila
Kućni red
dragi gosti
Molimo Vas da odvojite par minuta i pročitate kućni red. Hvala!
Za sve dodatne informacije obratite se domaćinu
Želimo Vas upoznati s kućnim redom kako bi Vam boravak u našem apartmanu bio ugodan, a za sve dodatne informacije obratite se domaćinu.
• Smještaj je na raspolaganju od 14.00 sati na dan dolaska do 10.00 sati na dan odlaska
• Gosti su dužni sami brinuti za svoje stvari i dragocjenosti ostavljene u apartmanu i vlasnik ne odgovara za eventualni nestanak istih
• Gosti su odgovorni za svoje ponašanje u kući i njezinoj okolini, a u slučaju nezgode sami snose posljedice
• Kada odlazite vani obavezno zaključavajte vrata i zatvorite prozore, isključite rasvjetu i sve električne uređaje (tv, klima…) i zatvorite vodu
• Vlasnik objekta ima pravo u odsutnosti gosta, u posebnim okolnostima, ulaziti u apartman radi sprječavanja nastanka moguće štete ili opasnosti. O svom ulasku u apartman vlasnik je dužan izvjestiti gosta u prvom slijedećem kontaktu
• Zabranjeno je uništavanje opreme, i namještaja i izazivanje nereda a posebno nije dozvoljeno stvaranje buke u vremenu od 14.00 do 16.00 sati i od 23.00 do 7.00 sati
• Sadržaje apartmana mogu koristiti samo osobe koje su uredno prijavljene kao gosti, a domaćin na traženje gosta može odobriti eventualne posjete u određenom vremenu
• Nije dozvoljeno unošenje oružja, eksplozivnih i lakozapaljivih materijala
• Korištenje opreme i uređaja koji nisu sastavni dio ponude apartmana, dozvoljeno je samo uz saglasnost domaćina
• Ukoliko dođe do nestanka ili oštećenja instalacija, namještaja, uređaja opreme apartmana, gost je dužan obavijestiti domaćina. Ukoliko je do nestanka ili oštećenja došlo krivnjom gosta, gost je dužan nadoknaditi odgovarajuću vrijednost
• Iz apartmana zabranjeno je iznošenje uređaja i opreme (peškiri, pokrivači i drugo)
• U slučaju nepridržavanja kućnog reda, domaćin ima pravo otkazati gostu daljnje pružanje usluga
• Ličnu kartu ili pasoš predajete domaćinu odmah po dolasku, radi prijave Turističkoj ____
• Svoje primjedbe, želje i pohvale možete saopštiti domaćinu koji Vam stoji na raspolaganju 24/7
Želimo Vam udoban boravak!
Mission
Često postavljana pitanja
Kako da rezervišem apartman Panorama?
Postoji više načina na koje možete rezervisati apartman. U nastavku vam navodimo sve opcije, pa sami odlučite koja je vama najpogodnija. Apartman možete rezervisti pomoću Booking platforme, gdje vam sam Booking odradi kompletnu rezervaciju.
Drugi način je da kontaktirate s vlasnikom pomoću telefona ili email-a gdje će vam vlasnik ponuditi slobodne termine i potvrditi vašu rezervaciju.
Da li je moja rezervacija važeća ako nisam dobio potvrdu, odgovor?
Ukoliko rezervaciju vršite pomoću telefona ili email-a vaša rezervacija će biti važeća tek nakon potvrde od strane vlasnika!
Koji način uplate je moguć? Kojom valutom?
Plaćanje se vrši gotovinom, po dolasku u apartman ili kada se dogovorite sa vlasnikom, nije bitna valuta, moguće je plaćanje i u stranoj valuti, po kursnoj listi koja je aktivna na dan plaćanja.
Šta je uključeno a šta nije u cijenu apartmana?
U cijenu apartmana je uključeno:
- Noćenje u apartmanu s prelijepim pogledom
- Korištenje svih stvari u apartmanu
- Poklon dobrodošlice
U cijenu apartmana nije uključena:
Boravišna taksa
- Boravišnu taksu, gosti plaćaju gradu, i ona je različita u zavisnosti od godina:
- Djeca mlađa od 12 godina ne plaćaju boravišnu taksu
- Djeca od 12 do 18 godina plaćaju 1km
- Stariji od 18 godina plaćaju 2km
Da li je potrebno avansno plaćanje?
Avansno plaćanje nije potrebno u našem apartmanu.
Da li mogu da produžim boravak koji trenutno koristim?
Boravak možete produžiti ukoliko je naredni dan slobodan, odnosno nije rezervisan.
Kada mogu ući u apartman?
Po pravilu u apartman gost može ući posle 14h, međutim vlasnik daje mogućnost da ukoliko dolazite umorni s dugog puta ili ste s’ malom djecom a apartman je spreman za ulazak, možete ući i prije 14h.
Ko će mi dati ključeve i gdje ću ih ostaviti po izlasku?
Ključeve će predati vlasnik direktno koji će vas sačekati ispred apartmana.
Da li je moguća prijava mimo predviđenog vremena?
Ključ se ostavlja na mjestu po dogovoru ili predati vlasniku.
Osjeti Trebinje
Sve što vam preostaje je prepustiti se mediteranskom guštu i odmoriti dušu i tijelo dok maestral tiho pjevuši – ljeto nam se vratilo.
telefon
+387 66 035 506
apartmanpanoramatb@gmail.com